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Las empresas inteligentes, se pasan a CONTIWO

Soluciones

Centralita telefónica para empresas

En Contiwo diseñamos soluciones de centralita telefónica profesional —virtual o física— adaptadas al tamaño y necesidades de tu empresa.
Instalación rápida, sin cortes de servicio y con soporte técnico cercano y personalizado.


Conecta, comunica y crece con la tecnología que impulsa tu negocio.

SOLUCIONES TECNOLÓGICAS

Tipos de centralita telefónica

En Contiwo ofrecemos dos tipos de centralita telefónica para empresas, adaptadas a las necesidades de cada organización:

  • Centralita virtual: alojada en la nube, sin necesidad de equipos físicos. Ideal para empresas con personal remoto o varias sedes. Permite gestionar llamadas desde cualquier dispositivo, con máxima flexibilidad y sin mantenimiento.
  • Centralita física: instalada en tus propias oficinas, con control total sobre la infraestructura. Perfecta para compañías que buscan estabilidad, seguridad y rendimiento constante.
SOLUCIÓN VIRTUAL

Centralita virtual: la solución moderna en la nube

La centralita virtual te permite gestionar todas las comunicaciones de tu empresa desde cualquier lugar, sin necesidad de hardware ni mantenimiento físico. Ideal para equipos remotos, delegaciones o empresas que buscan flexibilidad y ahorro.

Ventajas clave:
· Gestión de llamadas desde móvil, ordenador o teléfono IP.
· Desvíos inteligentes, colas de espera y buzón de voz avanzado.
· Integración con CRM y herramientas de trabajo colaborativo.
· Escalabilidad instantánea: añade o elimina extensiones al instante.

💡 Perfecta para empresas en crecimiento o con personal en movilidad.

SOLUCIÓN física

Centralita física: fiabilidad y control local

Si tu empresa necesita una infraestructura interna, la centralita física (PBX) ofrece máximo control y rendimiento. En Contiwo instalamos, configuramos y mantenemos sistemas Grandstream, Yealink, entre otros, garantizando seguridad y continuidad del servicio.

Ventajas clave:
· Control total del sistema y las líneas.
· Alta calidad de audio y estabilidad.
· Integración con sistemas de seguridad y red.
· Mantenimiento profesional con asistencia técnica .
· Sincronizada con aplicación móvil

🔧 La opción más robusta para entornos corporativos o industriales.

FUNCIONALIDADES

Funcionalidades que mejoran la atención al cliente

IVR o menú de voz personalizado

Atiende cada llamada de forma profesional y automática. Dirige al cliente al departamento correcto sin esperas.

Grabación y supervisión de llamadas

Controla la calidad del servicio y mejora la atención al cliente con grabaciones accesibles y estadísticas en tiempo real.

Extensiones móviles y remotas

Conecta a tu equipo desde cualquier lugar. Atiende llamadas desde el móvil, ordenador o teléfono IP sin perder profesionalidad.

Colas y distribución inteligente de llamadas

Optimiza el tiempo de respuesta. Asigna llamadas por prioridad, agente disponible o departamento.

Integración con CRM y herramientas de negocio

Sincroniza tu centralita con tu software de gestión para tener toda la información del cliente al instante.

Locuciones y música en espera personalizables

Refuerza tu imagen corporativa mientras tus clientes esperan, con mensajes y música adaptados a tu marca.

Contacto

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    • +10 años

      de Experiencia en el sector

    • +550 Proyectos

      tecnológicos desarrollados

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      Satisfacción del cliente

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